當孩子哭鬧、生氣、退縮、尖叫、崩潰
「現在要怎麼讓他停止？」
「我要怎麼讓他改正？」
當父母的心思在「處理問題」，
而不是靠近孩子的經驗
當我們想解決問題，我們的心是緊的、急的
眼裡就變得只看得見『結果』：孩子正在哭
而看不到孩子此刻的感受與需要。
然後我們會忙著處理問題，
想辦法讓孩子：「不哭」、「去做事」、「閉嘴」。
就像吃止痛藥一樣
只是先把疼痛壓抑下來
卻忽略真正的病因：
孩子怎麼了？所以生氣、尖叫、哭鬧？
當孩子感覺被理解時，
他會比較有力量去面對情緒、做出調整。
但通常這時候，我們做的往往不是理解孩子
而是急著想解決問題、
甚至修理不配合的孩子。
邀請父母，
在孩子表現出「惱人行為」時，
回應前，先 #停 一下。
問自己：
「我現在是想處理問題，還是想理解孩子？」
這個提問可以成為一個日常的自我覺察練習。
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那晚，已到了上床時間，
小二的小華因為功課沒寫完而開始哭泣。
學習夥伴Ｃ在課堂上分享，
本來她想直接開催(開罵XD)
但當她想到我們在課堂上教的：
要試著理解孩子怎麼了。
她選擇停下來，坐到孩子身旁、從關心開心。
C問孩子：
「小華，怎麼在哭？寫課功手很痠嗎？」
一陣好奇與理解後，
孩子小華說：『媽媽，今天同學S嘲笑我…』
從孩子說出心中的苦惱後，
C與小華的互動品質與內容，都不一樣了。
C說，過程中她完全沒有要解決功課或嘲笑問題。
而聊到尾聲，小華竟自己想到辦法，跟C說：
『媽媽，我沒事了，我不理他就好了。我要繼續寫功課了！媽媽我愛你！』
Ｃ在課堂上開心地分享成功經驗：
Lulu老師，好神奇哦！原來當我不急著解決孩子的問題，耐著性子從試著理解開始，反而會聽到更多孩子的心聲，跟孩子有連結後，原本的問題，孩子竟然自己想到辦法，問題也就不是問題了！
在帶課時我常提醒：
#問 提問時的心態很重要。
★當關心孩子的時候，不要想解決當下的問題。
因為當孩子有不如我們預期的行為出現時，
我們如何應對
決定了孩子會繼續跳針、或是有所改善。
或許，更確切一點地說：
當我們願意讓孩子經驗屬於他的問題，
「我們去理解孩子」這件事本身，
正是孩子「自己面對問題」的起點。
而孩子的問題，
就在被家長理解的過程中，
不知不覺地也迎刃而解了。